Plano de Saúde
Reajuste abusivo no plano de saúde ou negou o que você precisa?
Reajuste abusivo, exame ou cirurgia negados, contrato cancelado, analisamos seu caso e agimos para te proteger.
Você se identifica?
Talvez você esteja enfrentando uma dessas situações:
A mensalidade subiu muito acima do esperado e o plano não justifica o aumento.
Você mudou de faixa etária e o reajuste veio alto demais.
O plano negou exame, cirurgia, medicamento ou tratamento prescrito pelo seu médico.
O contrato foi cancelado, ou ameaçado de cancelamento, bem quando você mais precisa dele.
Plano de saúde não pode aumentar nem negar cobertura como bem entende: a lei e a ANS impõem limites, e a Justiça derruba abusos todos os dias. Analisamos o seu contrato e os reajustes aplicados, explicamos com clareza o que é devido e agimos para reduzir a mensalidade, recuperar valores pagos a mais ou garantir o seu tratamento.
Como podemos ajudar
Atuação completa contra abusos do plano de saúde
Da revisão do reajuste à liminar que garante o tratamento: analisamos o seu contrato e conduzimos o caso de ponta a ponta, com atendimento online em todo o Brasil.
Reajuste anual abusivo
Aumento muito acima do razoável ou sem justificativa técnica pode ser revisto na Justiça, com redução da mensalidade e devolução do que foi pago a mais.
Reajuste por faixa etária
Percentuais desproporcionais na mudança de idade, e aumentos após os 59 anos, costumam ser considerados abusivos e podem ser anulados.
Negativa de cobertura
Exame, cirurgia, medicamento, home care ou terapia negados: quem define o tratamento é o seu médico, não o plano. Buscamos a autorização, inclusive por liminar.
Cancelamento indevido
Rescisão unilateral do contrato, especialmente durante tratamento, é abusiva. Atuamos para manter ou restabelecer o seu plano.
Reembolso negado ou reduzido
Reembolsos previstos em contrato que não são pagos, ou vêm muito abaixo do devido, podem ser cobrados judicialmente.
Ação contra o plano de saúde
Indenização por danos causados pela negativa ou pelo cancelamento, com a condução completa do processo pela nossa equipe.
Quem vai cuidar do seu caso
A experiência que o seu caso merece
Dra. Denize Tonelotto
Sócia-fundadora · Doutora em Direito
Mais de 35 anos de atuação e milhares de processos no currículo. Formada pela Universidade Braz Cubas, com quatro pós-graduações e doutorado pela Universidad Nacional de Córdoba. Diretora da OAB.
Diretora da OAB
38ª Subseção da OAB Santo André
Doutora em Direito
Universidad Nacional de Córdoba
Quatro pós-graduações
aprofundamento na área jurídica
+35 anos de advocacia
milhares de processos conduzidos
+35
anos de experiência em advocacia
+5.000
processos conduzidos ao longo da trajetória
5,0
de avaliação dos clientes no Google
Dra. Isadora Rodrigues
Advogada Associada · Direito Civil e Previdenciário
Especializada em Direito Civil e Previdenciário, traz uma abordagem moderna e humanizada, com experiência em mediação e negociação para a resolução eficaz de conflitos.
Primeiro contato de forma rápida e prática
Faça o diagnóstico do seu caso hoje mesmo
Conte a sua situação para a nossa equipe: entendemos a sua situação, avaliamos os riscos e indicamos os caminhos possíveis, com linguagem clara e objetiva. Você só decide seguir se fizer sentido para você.
- 1
Fale conosco pelo WhatsApp
Explique sua demanda ao nosso time de especialistas.
- 2
Atendimento e agendamento
Agendamos uma conversa com nossos advogados para entender sua demanda e orientar os próximos passos.
- 3
Diagnóstico do seu caso
Nossa equipe entende sua demanda, a Dra. Denize participa da análise dos caminhos jurídicos mais adequados.
Depoimentos
O que nossos clientes dizem
Avaliação 5 estrelas no Google e histórias reais de quem confiou o seu caso à Tonelotto Advogados.
“Sou muito grata ao trabalho de vocês. Desde o início me atenderam muito bem, a Dra. Denize fez muito bem o seu trabalho e foi só sucesso. Super indico!”
Érica Silva“Recebi um atendimento impecável, com muita competência e eficiência. Sempre foram claros e ágeis, tornando todo o processo tranquilo. Estou muito satisfeita e recomendo!”
Lara G. Papasidero“A Dra. Denize é uma profissional que passa muita segurança para o cliente, com atitude parceira e total domínio da sua atividade.”
Lucia Freitas de Amorim“O escritório novo ficou belíssimo, mas mais que isso, quem realmente torna o local belo são as profissionais ímpares, sempre prontas para nos atender e resolver as questões mais burocráticas!”
Carolina Lessa“A Tonelotto Advogados foi um divisor de águas, como pessoa física e jurídica. Um atendimento humanizado, com muita empatia, não visando só o valor financeiro. Gratidão.”
Rosana Odilon“A Dra. Denize sempre muito atenciosa e competente! Uma excelente profissional e amiga.”
Flávia Paschoalin BonhinOnde estamos
Atendimento presencial no ABC e online em todo o Brasil
Escritório em São Caetano do Sul. Você escolhe: nos visita pessoalmente ou resolve tudo à distância, com a mesma proximidade.
Endereço
Alameda Terracota, 250, Conj. 1510, Bairro Cerâmica, São Caetano do Sul/SP, CEP 09531-190
Telefone / WhatsApp
(11) 94056-8832Horário
Segunda a Sexta, das 9h às 17h
Dúvidas frequentes
Perguntas e respostas
Todo reajuste do plano de saúde pode ser questionado?
Nem todo aumento é ilegal, mas todo aumento pode ser verificado. Nos planos individuais há teto anual definido pela ANS; nos coletivos, o reajuste precisa de justificativa técnica real. Analisamos o seu contrato e os percentuais aplicados para apontar se há abuso e o que dá para recuperar.
O que é reajuste por faixa etária? Ele é permitido?
É o aumento aplicado quando você muda de faixa de idade. É permitido quando previsto em contrato e dentro dos limites da lei, mas percentuais desproporcionais, e aumentos após os 59 anos, costumam ser considerados abusivos pela Justiça.
O plano negou um procedimento prescrito pelo médico. Pode isso?
Em muitos casos, não. Quem define o tratamento é o médico, não o plano. Negativas de exame, cirurgia, medicamento ou terapia costumam ser derrubadas na Justiça, muitas vezes por liminar, em poucos dias.
Se eu entrar com ação, o plano pode me cancelar?
Não. O contrato continua valendo enquanto a ação discute o reajuste ou a cobertura, e cancelamento por retaliação é ilegal. Você não precisa sair do plano para buscar os seus direitos.
Consigo recuperar o que paguei a mais?
Sim. Quando o reajuste é reconhecido como abusivo, é possível pedir a devolução dos valores pagos a mais nos últimos anos, além da redução da mensalidade dali em diante.
Vocês atendem online?
Sim. Atendemos presencialmente em São Caetano do Sul e online em todo o Brasil, com a mesma proximidade.
Vamos resolver o seu caso
Fale agora com um especialista
Conte a sua situação para a nossa equipe. O primeiro contato é rápido, sigiloso e sem compromisso.